LausanneCaroline46 ansCaroline, 46 ans, Lausanne
La femme d'expérience, qui sait exactement quoi dire
La fiche de CarolineLe 0901, expliqué
Numéro de téléphone rose suisse : tout savoir sur le 0901 494 494
Un seul numéro, un seul prix, aucune inscription. Cette page explique ce qu'est un numéro 0901, ce que vous payez exactement, comment votre opérateur le facture et ce que vous verrez, ou non, sur votre facture.
Qu'est-ce qu'un numéro 0901
Les numéros commençant par 090 sont les numéros suisses à valeur ajoutée : le prix de l'appel inclut le service rendu, et c'est l'opérateur téléphonique qui l'encaisse pour le compte du prestataire. Le numéro de téléphone rose suisse de ce site, le 0901 494 494, fonctionne ainsi : vous composez, votre opérateur facture CHF 2.00 par minute, et vous n'avez rien d'autre à faire.
La loi suisse impose deux choses que vous constaterez à chaque appel : le prix est affiché à côté du numéro partout sur ce site, dans des caractères au moins aussi grands que le numéro lui-même, et il est annoncé oralement au début de l'appel, avant que la facturation ne commence.
Ce que vous payez, et qui vous le facture
CHF 2.00 par minute, du décroché au raccroché, à la seconde près. Pas de frais de connexion, pas de minimum, pas d'abonnement. Le montant est ajouté à votre facture habituelle si vous avez un abonnement, ou déduit de votre crédit si vous êtes en prépayé, chez Swisscom, Sunrise, Salt ou n'importe quel opérateur suisse.
Les hôtesses qui expliquent volontiers
Caroline, Linda et Olivia prennent le temps de répondre à vos questions au début de l'appel.
Toutes les hôtessesLausanneCaroline46 ans
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La fiche d'AngiePourquoi le numéro ne passe pas depuis l'étranger
Sur une facture détaillée, l'appel apparaît comme une ligne « 0901 494 494 » avec la durée et le montant, dans la rubrique des services à valeur ajoutée. Ni le nom du site, ni le prénom de l'hôtesse, ni la nature de l'appel n'y figurent. Sur une facture simple, c'est un total.
Les numéros 090x sont joignables uniquement depuis les réseaux fixes et mobiles suisses. Depuis la France, la Belgique ou n'importe quel autre pays, l'appel n'aboutit pas, même avec un indicatif. Depuis la Suisse en revanche, aucun préfixe n'est nécessaire : composez le numéro tel quel.
Si l'appel est refusé alors que vous êtes bien en Suisse, c'est qu'un blocage des numéros à valeur ajoutée est actif sur votre abonnement, une option que certains opérateurs activent par défaut. Elle se désactive depuis votre espace client ou auprès du service clientèle. Pour un appel tout de suite, voyez la page tel rose immédiat ; pour choisir une voix, les fiches des hôtesses.
Questions fréquentes
Le prix peut-il changer pendant l'appel ?
Non. CHF 2.00 par minute pendant toute la durée de l'appel, sans palier ni surcoût. Le tarif est annoncé au début de l'appel.
Mon nom ou le nom du site apparaît-il sur la facture ?
Non. Seuls le numéro 0901 composé, la durée et le montant figurent sur une facture détaillée.
Puis-je bloquer les numéros 0901 sur ma ligne ?
Oui, tous les opérateurs suisses proposent gratuitement le blocage des numéros à valeur ajoutée, utile notamment sur la ligne d'un mineur.
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